Introduktion
TMS'et gør det muligt for planlæggere at håndtere ordrer effektivt, lave optimerede ruteplaner og tildele ruterne til forskellige vognmænd.
For at fuldende last mile-logistikken skal ruterne køres af chauffører.
Denne guide beskriver, hvordan du tilføjer chauffører til TMS'et, så du kan styre din arbejdsstyrke effektivt.
De fleste chauffører er tilknyttet vognmænd, men systemet understøtter også selvstændige chauffører, der er ansat direkte i organisationen.
Sådan opretter du en chaufførprofil
Gå til Resources. Som standard åbner siden i undermenuen Drivers.
Klik på New Driver
Tilføj chaufførens oplysninger. Vigtigt at være opmærksom på:
Unikke identifikatorer: Hver chauffør skal have en unik e-mailadresse og et unikt telefonnummer tilknyttet sin konto. Disse oplysninger kan ikke genbruges på tværs af organisationer i Mover-systemet.
Adgangskode: Du kan vælge at angive en adgangskode til chaufføren, når profilen oprettes. Hvis du gør det, skal du give den videre til chaufføren og opfordre vedkommende til at ændre den af sikkerhedshensyn. Du kan også lade feltet stå tomt, så chaufføren skal nulstille sin adgangskode via "Forgot Password", første gang vedkommende logger ind i Driver-appen.
Chaufførstatus: Vi anbefaler, at du som standard opretter chauffører med status "Approved". Så kan de få tildelt ruter med det samme. Hvis din organisation kræver en godkendelse i to trin, kan du i stedet starte med status "Awaiting Approval" og opdatere den, når de nødvendige godkendelser er på plads.
Klik på Create Driver.
Valgfrit: Knyt et køretøj til chaufføren. Det gør du ved at klikke på New Vehicle.
Tilføj køretøjets oplysninger, og klik på Create Vehicle.
Når du tildeler en chauffør til en rute, foreslår systemet automatisk et køretøj til chaufføren. Hvis chaufføren kun har ét køretøj tilknyttet sin profil, bliver det valgt. Hvis chaufføren har flere køretøjer, kan vedkommende selv vælge, hvilket der skal bruges, i Driver-appen.
Administrér chaufførprofiler
Alle chaufførprofiler kan ses på siden Resources > Drivers. Herfra kan du:
slette en chauffør
sende en besked til en chauffør
ændre chaufførens oplysninger
Klik på ikonet Delete ud for profilen for at slette en chauffør.
Klik på beskedikonet ud for profilen for at sende en besked til chaufføren (som vedkommende modtager i Driver-appen).
Klik på chaufførens navn for at ændre oplysningerne, foretag de nødvendige ændringer, og klik på Save Changes.
Bonus: Opret flere chauffører på én gang
Hvis du har en lang liste af chauffører, der skal tilføjes til TMS'et, kan du spare tid ved at bruge værktøjet til masseoprettelse. Så kan du tilføje alle dine chauffører uden at forlade siden og samtidig få et overblik over de chauffører, du allerede har oprettet. På den måde kan du nemt se, om du har glemt nogen, eller om der er fejl.
Sådan gør du:
Klik på Create Multiple Drivers
Indtast chaufførens oplysninger
Klik på Create Driver
Hver chauffør vises under Results, så snart profilen er oprettet
FAQ
Kan en chauffør selv oprette sin profil i Driver-appen?
Nej, chauffører kan ikke selv tilmelde sig. En person med adgang til organisationens TMS skal oprette chaufførens profil.
Forhindrer TMS'et mig i at tildele en rute til en chauffør, hvis lasten overstiger køretøjets kapacitet?
Nej, TMS'et er fleksibelt og forhindrer dig ikke i at tildele en rute til en chauffør, selvom godsets samlede vægt overstiger køretøjets lastevne.