Har I endnu ikke en integration med jeres ordresystem? Så kan I stadig få ordrer ind i Mover. Med Excel-skabelonen kan du uploade op til 250 ordrer ad gangen, klar til ruteplanlægning.
Denne artikel viser dig, hvordan du downloader skabelonen, udfylder arket Orders, uploader det og tjekker resultatet.
Download skabelonen
Åbn Orders i sidemenuen.
Klik på Import orders i øverste højre hjørne. Der åbner et panel til højre.
Klik på ordet Template i panelet for at downloade Excel-filen. Gem den et sted, hvor du kan finde den. Bemærk, at den fil, du uploader, skal være en Excel-fil (.xlsx) i dette format.
Hvad indeholder skabelonen?
Filen har fire faner:
Instructions: en kort beskrivelse af skabelonen.
Orders: den eneste fane, der bliver importeret. Det er her, dine ordrer skal stå.
Country Codes: en referenceliste med landekoder og landenumre.
Notes & Calculations: et frit ark til dine egne noter. Det bliver aldrig importeret og kan slettes.
På fanen Orders er kolonnenavne med understregning påkrævede. Hvis et påkrævet felt er tomt eller ugyldigt, bliver ordren ikke oprettet. Hold musen over en kolonneoverskrift for at se reglerne for den.
Udfyld fanen Orders
Du kan tilføje op til 250 rækker, én række pr. ordre. Ved større mængder skal du dele ordrerne op i flere filer.
Ordredetaljer
Kolonne | Påkrævet | Hvad skal der stå? |
Order ID | Ja | Et unikt ID på mindst 3 tegn. Det samme ID kan ikke bruges to gange, så den samme ordre aldrig bliver oprettet to gange. Har I ikke ordre-ID'er i jeres system? Kombinér datoen og et rækkenummer, fx 20261015_1, 20261015_2. |
Related order ID | Nej | Bruges, hvis jeres virksomhed har mere end ét ID for samme ordre, fx separate forsendelser eller services under samme booking- eller salgsordre-ID. Det kobler dem sammen. |
Tags | Nej | Et eller flere tags adskilt af kommaer, fx |
Estimated colli | Ja | Antal kolli (fx kasser), et helt tal på 1 eller mere. Det behøver ikke være præcist, bare godt nok til, at en rute aldrig får mere med, end ét køretøj kan bære. |
Estimated colli total weight [kg] | Ja | Omtrentlig samlet vægt i kg, større end 0. Et gennemsnit er fint. |
Afhentning
Kolonne | Påkrævet | Hvad skal der stå? |
Pickup country code | Ja | Landekode på to bogstaver, fx DK. Vælg fra listen, eller tjek fanen Country Codes. |
Pickup address | Ja | Ét felt med gade, husnummer og by eller postnummer. |
Pickup date | Ja | Formatet dd/MM/yyyy. Dags dato eller en senere dato. |
Pickup time from / to | Ja | Det tidsrum, hvor afhentning er tilladt, som tt:mm. "To" skal være senere end "from". Start lidt før den første levering, så der er tid til at læsse. Planlæggeren bestemmer det præcise afgangstidspunkt inden for vinduet. |
Levering
Kolonne | Påkrævet | Hvad skal der stå? |
Delivery country code | Ja | Samme som ved afhentning. |
Delivery address | Ja | Ét felt med gade, husnummer og by eller postnummer. Hvis din kildefil har gade og postnummer i separate kolonner, skal du samle dem først. |
Delivery date | Ja | Formatet dd/MM/yyyy. Samme dato som afhentningsdatoen eller senere. |
Delivery time from / to | Ja | Leveringsvinduet som tt:mm. "To" skal være senere end "from". |
Kontaktoplysninger og instruktioner (valgfrit)
Både afhentning og levering har kolonner til kontaktperson, firma, e-mail, landenummer, telefon og instruktioner. Du behøver dem ikke for at planlægge ruter. De bliver nyttige, når chaufførerne kører ruten og skal vide, hvem modtageren er.
E-mailadresser skal indeholde et @.
Hvis du angiver et telefonnummer, skal du også angive landenummeret, fx +45.
Brug tags til at styre planlægningen
Tags er valgfrie, men de giver dig mulighed for at styre planlægningen ud over ren optimering. Et par eksempler:
Markér tunge ordrer, der kræver to personer, fx
2people.Skeln mellem levering ved kantsten og levering indendørs, så hver får den rigtige opgavetid.
Tilføj den rute, en ordre hører til i dag (fx
Route:North-Wed), for at holde de samme ordrer samlet på samme køretøj.Tilføj et tag for distributionscenter (fx
DC:1), hvis du planlægger fra mere end ét afhentningssted.
Tags har først en effekt, når dit regelsæt henviser til dem. Se Forstå og brug tags for mere.
Upload filen
Gem filen.
I panelet Import orders trækker du filen over i upload-feltet, eller du klikker på feltet for at vælge filen.
På siden Orders filtrerer du på din leveringsdato (brug filteret Delivery date), så du kan se ordrerne dukke op.
Tjek resultatet
Hver ordre får en status:
Ready (blå): ordren kan bruges i ruteplanlægningen.
Placed: noget skal rettes, oftest en adresse, som systemet ikke genkender.
Opdatér siden, og åbn visningen Placed (eller brug filteret Status). Jo flere ordrer du uploader, jo længere tid tager tjekket, men det er som regel færdigt inden for ca. 20 sekunder. Ideelt set er listen Placed tom.
Ret en ordre, der står som Placed
Åbn ordren.
Klik på Edit order.
Redigér Address, indtil systemet genkender den, og vælg det foreslåede match.
Gem.
Gennemgå adressernes sikkerhed
En genkendt adresse er ikke altid en præcis adresse. Brug filteret Confidence score på siden Orders, og vis ordrer under ca. 75 %. Gennemgå dem. En lav score betyder som regel, at punktet ligger midt i postnummerområdet i stedet for på bygningen. Planlægningen fungerer stadig, men chaufføren finder måske ikke det rigtige sted, og køretiden bliver forkert.
De fleste rettelser er små: en stavefejl, et dobbelt bogstav eller en forkortelse. Ret adressen, så flytter punktet sig til det rigtige sted. Ca. 90 % er den højeste score, systemet giver. Se Addressesikkerhed for, hvad scorerne betyder.
Almindelige årsager til, at en ordre ikke bliver oprettet eller forbliver Placed
En påkrævet kolonne er tom.
Afhentningsdatoen ligger i fortiden.
Order ID findes allerede eller er kortere end 3 tegn.
"Time to" er ikke senere end "time from", eller leveringsdatoen ligger før afhentningsdatoen.
Adressen er ufuldstændig, eller gade og postnummer står i hver sin kolonne.
Et tag er tomt (to kommaer i træk).
Næste skridt
Når dine ordrer har status Ready, skal du opsætte et regelsæt og oprette din ruteplan. Se Ruteplanlægning med regelsæt. Hvis nogle ordrer ikke kommer med på en rute, så se Ordrer, der ikke bliver planlagt? Sådan forbedrer du dit regelsæt.