Spring videre til hovedindholdet
Alle samlingerOfte stillede spørgsmålPriser og betaling
Kan jeg aflyse min tur uden at skulle betale for den?
Kan jeg aflyse min tur uden at skulle betale for den?

Læs om dine muligheder for at aflyse din tur.

Martin Ziebrandtsen avatar
Skrevet af Martin Ziebrandtsen
Opdateret for over 2 måneder siden

Hvis du annullerer FØR en chauffør er blevet tildelt turen
Vi tildeler typisk en chauffør til din tur nogle timer før turen skal starte. Hvis du informerer os om dit ønske om at annullere turen, før dette er sket, vil du ikke betale noget for turen. Det reserverede beløb på dit kreditkort vil blive frigivet inden for 3-10 bankdage.

Hvis du annullerer EFTER en chauffør er blevet tildelt turen
Hvis du annullerer din tur efter en chauffør er blevet tildelt til din tur, vil du betale mindste prisen for turen. Mindste prisen er det estimerede pris, du blev vist, da du foretog din booking.

Hvis du ønsker at annullere en tur, venligst kontakt os via chatfunktionen.

Besvarede dette dit spørgsmål?