Som chauffør er det vigtigt at kende procedurerne for betaling og refusion, når din transport involverer betalingsveje, broer eller færger. Denne guide vil hjælpe dig med at navigere i disse situationer:

Hvis din transportopgave involverer kørsel over Storebæltsbroen eller Øresundsbroen, skal du henvende dig til Mover support for at få tilsendt brobilletter. Husk at angive din nummerplade.

I tilfælde, hvor du har mulighed for at vælge mellem en bro eller en færge, såsom overfart fra Sjælland til Jylland, skal du vælge broen. Mover dækker kun omkostningerne til brobilletter, da dette er standarden for transport. Hvis du vælger at tage færgen i stedet, vil du selv skulle dække denne omkostning.

Hvis din transport kræver en færgeoverfart, fordi destinationen kun kan nås via færge (f.eks. ø-transport), skal du selv lægge ud for færgebetalingen. Derefter skal du sende en mail til [email protected] med kvitteringen vedhæftet for færgeoverfarten. Mover support vil derefter sørge for, at du bliver kompenseret for denne udgift.

Kunden er ansvarlig for at betale vejafgifter og andre transportrelaterede omkostninger. Hvis du støder på vejafgifter under din transport, skal du sørge for at dokumentere dem og informere Mover, så disse omkostninger kan inkluderes i den samlede transportpris, som kunden betaler.

Ved at følge disse retningslinjer sikrer du, at alle omkostninger bliver korrekt håndteret, og at du ikke står tilbage med uforudsete udgifter. Har du spørgsmål eller brug for hjælp, kan du altid kontakte Mover support for yderligere vejledning.